NUESTROS VALORES

Toda compañía se basa en sólidos valores. En ALD Automotive creemos firmemente en los nuestros y nos esforzamos en llevarlos a la práctica a diario.

• Relaciones claras: ALD Automotive construye relaciones de asociación basadas en el intercambio de experiencias con nuestros clientes.
• Sirviendo a la gente y a la sociedad: ALD Automotive se compromete a proveer a sus clientes con soluciones eficiententes, creíbles y hechas a medida, preservando los valores de la sociedad.
• Respeto por las múltiples culturas: ALD Automotive tiene en cuenta las culturas locales e individuales de todo el mundo en cada una de las soluciones que propone.
• Responsabilidad: La compañía actúa de forma responsable y tiene en cuenta todos los aspectos sociales y ambientales de la sociedad.
• Orientación a resultados: ALD Automotive defiende soluciones que promueven el cumplimiento de los objetivos de los clientes.

Asimismo, nos alineamos con los valores de Société Générale Group, al cual pertenece ALD Automotive:

• Profesionalidad: Nuestros clientes creen en nosotros y en nuestra profesionalidad. Debemos fortalecer esa confianza día a día, ampliando nuestras fortalezas e intercambiando experiencias.
• Espíritu de Equipo: Somos receptivos y estamos dispuestos a aprender de los diversos puntos de vista de nuestros colegas. Somos capaces de beneficiarnos de una vasta diversidad de talentos y cultura de Grupo en todo el mundo, lo que nos proporciona una fortaleza colectiva.
• Innovación: Día a día aprovechamos las oportunidades que nos brindan los cambios de nuestro entorno y nos anticipamos de forma consistente a las necesidades de nuestros clientes, suministrándoles nuevos productos y servicios.

Visión, misión y ambición de ALD Automotive

• Visión:

Nuestro negocio va mucho más allá de la mera financiación del vehículo y del servicio asociado a su uso - Los vehículos de las compañías son herramientas de trabajo; una manera de garantizar la movilidad, así como un medio para mejorar la imagen corporativa, el estatus de los profesionales y un factor motivacional para los empleados.

• Misión:

El servicio al cliente es lo primero - ALD Automotive se compromete a dar soporte a cada empresa, cliente, gestor de flota y empleado, en cada país, proporcionándoles productos y servicios específicos que les llenan de experiencias satisfactorias en todas las dimensiones: humanas, profesionales, técnicas, financieras y ambientales.

• Ambición:

Ser socio del cliente. ALD Automotive quiere convertirse en el socio que da apoyo a sus clientes a diario con servicios que necesariamente deben ser:

1. Integrales, que tomen en cuenta los parámetros humanos, profesionales, financieros, técnicos y ambientales de todos los países.
2. Asociados, con relaciones claras y basados en el enriquecimiento mutuo a través de las distintas experiencias, know-how y comunicaciones de calidad.

“ALD Automotive establece relaciones claras con sus grupos de interés y respeta las múltiples culturas de los 43 países donde tiene presencia."