Lo invitamos a contactar a su contacto comercial habitual al (número telefónico) o por correo (correo electrónico) para poder brindarle el apoyo necesario.
En caso la respuesta no sea satisfactoria, lo invitamos a contactar a nuestro área de calidad por correo Reclamos.Peru@aldautomotive.com o por servicio de correo a ALD Automotive – (dirección física de las oficinas).
Analizaremos su caso para ponernos en contacto lo antes posible.
Por último, conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley 29571) este establecimiento cuenta con un libro de Reclamaciones físico que está a su disposición en nuestra oficina corporativa (Av. 28 de julio 1005 Int. 701, Miraflores, Lima) donde podrá acercarse a formular su reclamo o queja.